お中元・お歳暮の注文をShopifyで受ける準備リスト
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お中元・お歳暮は、ギフトを扱うネットショップにとって大きな売り時です。一方で、のし・送り分け・配送日時の指定が重なり、注文の受け方を決めていないと、問い合わせや出荷の手間が一気に増えます。季節の前に済ませておきたい準備をまとめます。
商品
- □ ギフト向けの商品(詰め合わせ・セット)を用意した
- □ 贈る時期の目安(地域によって違うこと)を商品ページに書いた
- □ 賞味期限と保存方法(常温・冷蔵・冷凍)を書いた
のし
- □ のしの種類と表書きの選択肢を決めた(早見表)
- □ 名入れの受け方(姓のみ・フルネーム・会社名、文字数の上限)を決めた
- □ 内のし・外のしの初期値を決めた(配送なら内のしが多い)
届け先
- □ 複数の相手に送る注文の受け方を決めた(送り分けのやり方)
- □ 送り状の依頼主を、購入者にするかストアにするか決めた
- □ 届け先ごとの送料の扱いを決め、表示した
配送日時
- □ 配送希望日を、いつから・いつまで選べるか決めた(日時指定の決めごと)
- □ 出荷できない日(定休日・繁忙期の停止日)を決めた
- □ 天候などで遅れることがある旨を表示した
出荷
- □ 注文から、届け先ごとの出荷の一覧(のし・日時つき)を作る手順を決めた
- □ のし紙の在庫と、名入れの印刷の手段を用意した
- □ 繁忙期の出荷の締め切りを、トップページなどに表示した
問い合わせを減らす表示
- □ よくある質問(のし・送り分け・配送日時・領収書)をまとめたページを作った
- □ 注文の確認メールに、のしと届け先の内容が載るようにした
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